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VTC

  • El pago de la carrera se realizará una vez llegado a destino. No se exige pagar por adelantado.
    Sin embargo, si lo desea, puede realizar una transferencia bancaria si el importe le parece demasiado alto.

    Aparte de los cheques, se aceptan todas las formas de pago: tarjeta de débito o de crédito, o en efectivo.

  • Nuestro chófer le esperará en la estación de tren o en el aeropuerto con un cartel con el nombre que haya indicado en la reserva. Por eso, es importante informarnos del número de tren o de vuelo. De ese modo, podremos encontrarle en el andén o en la terminal correspondiente.
  • La clase VIP incluye un vehículo espacioso de alta gama preparado para conferencias. Adaptado y acomodado para viajes por autopistas y provisto de un servicio personal a medida.

  • Un coche con chófer estará a su entera disposición sin límite de tiempo. Se trata de una solución ideal para el confort total, la gestión de su tiempo y un servicio de calidad. Un vehículo adaptado se mantendrá siempre cerca de usted para conducirle donde lo desee al instante. Confort óptimo garantizado con todo lo que necesita. Un chófer privado VTC que conoce perfectamente la región PACA estará a su disposición.

  • Este servicio es una alternativa ideal a los transportes públicos y a los taxis. Escoja un vehículo de alta gama para sus trayectos: diarios o puntuales (distancia largas, medias o cortas) hacia todos los destinos. Le vendremos a buscar a la dirección que nos diga y le llevaremos a donde desee.
  • ¿Tiene previsto un congreso, una feria profesional o una cita importante en nuestra región y necesita una solución para facilitar sus desplazamientos? Le proponemos acompañarle durante toda nuestra prestación para que pueda despreocuparse de la logística.

Général

  • El permiso de conducir tiene que estar redactado en caracteres romanos o acompañados de su traducción oficial o de un permiso internacional con menos de 3 años de antigüedad.
    Si viaja fuera de Europa, se recomienda disponer de un permiso de conducir internacional ADEMÁS DE su permiso de conducir nacional válido.
  • Cualquier conductor adicional debe indicarse en el contrato de alquiler. Cada conductor indicado en el contrato tiene que presentarse en la recogida del vehículo y presentar su permiso de conducir válido y su documento de identidad. Consulte los términos y condiciones o contáctenos cuando realice la reserva para saber si se aplicarán gastos adicionales al añadir conductores en el contrato de alquiler.
  • Le recordamos que los conductores tienen que ser mayores de 21 años y titulares de un permiso de conducirde más de 1 año de antigüedad.
  • La reserva de su coche, la gasolina para la mayoría de las fórmulas (véase los detalles de cada oferta) y el seguro de responsabilidad civil.
  • Nuestros vehículos se entregan con una limpieza impecable. Le rogamos que devuelva el vehículo en el mismo estado en el que lo haya encontrado. Si no es así, nos reservamos el derecho de facturarle la limpieza del vehículo cuando lo devuelva.
  • No hay una edad mínima para que sus hijos vengan con usted para disfrutar de este paseo por la Provenza.
  • Claro, tenemos a su disposición sillas infantiles adaptadas para bebes o niños. Sin embargo, por razones de seguridad, usted tendrá que encargarse de su instalación.
  • Proponemos igualmente un servicio VTC para sus desplazamientos

    ✅Desplazamientos estación de tren y aeropuerto
    Desde o hacia su domicilio, lugar de trabajo u hotel: los cubrimos los desplazamientos a los aeropuertos de la región Provence-Côte-d'Azur y a estaciones de tren SNCF.
    ✅Encuentros profesionales
    Un congreso, una feria profesional, la solución ideal para facilitar sus desplazamientos: Yes Provence le acompañará durante la prestación, no tendrá que preocuparse por problemas de logística.
    ✅Servicio "de Puerta a Puerta"
    Este servicio le propone una alternativa a los transportes públicos y a los taxis.
    Escoja un vehículo de alta gama para todos sus trayectos: diarios o puntuales (distancias largas, medias o cortas) hacia todos los destinos.
    ✅Tendrá a su entera disposición un coche con chófer.
    Nuestra página web www.yesprovence.com
    FB ⇨ www.fb.com/yesprovence
    Instagram ⇨ www.instagram.com/yesprovence
    Para más información puede  (contactarnos aquí)
    E-mail : contact@yesprovence.com
    Tel : +33(0)6.82.35.42.79
  • Yes Provence es consciente de lo importante que es utilizar de manera responsable los datos recogidos en nuestro sitio web. Sus datos personales se utilizarán únicamente para la gestión de sus solicitudes o reservas de alquiler de coches en nuestro sitio web. Yes Provence no transmitirá sus datos a ningún tercero salvo al arrendador.
    Control de sus datos
    Podrá acceder en cualquier momento a sus datos. Para cualquier modificación o supresión de estos datos, contáctenos a la dirección de correo electrónico: contact@yesprovence.com o a través de nuestro formulario de contacto de nuestro sitio web: www.yesprovence.com

    Esperamos haber respondido a un máximo de sus preguntas. No obstante, si todavía quedan dudas por resolver, le invitamos a contactarnos aquí
    i (enlace hoja contacto).

    El equipo Yes Provence.
  • Yes Provence le propone distintos servicios como la entrega del vehículo y su recogida al final del alquiler por un coste adicional. Si lo desea, puede solicitarlo cuando realice la reserva.
  • Todo depende de la fórmula que haya elegido. Le ofrecemos un tipo de alquiler donde tiene que devolver el vehículo con el depósito lleno. (Si no llena el depósito, le facturaremos el abastecimiento de gasolina + el desplazamiento hasta la gasolinera ida y vuelta).
    Para las otras reservas, el consumo total del depósito está incluido en el alquiler. No se le reembolsará el carburante que no haya sido consumido.
  • Yes Provence es una agencia de alquiler de coches antiguos: Citroën dos caballos, Citroën
    Mehari, Austin Mini, Escarabajo Volkswagen - Escarabajo descapotable, furgoneta Volkswagen Combi T2.
    Más de quince vehículos a su disposición.

    Le ofrecemos distintas fórmulas:
    1. Sin chófer, a partir de media jornada / jornada completa o más... Hemos
    desarrollado una aplicación móvil para que descubra la Provenza de una manera diferente
    (recorridos temáticos, lugares de interés...)

    2. Alquiler de un vehículo con chófer para disfrutar al máximo de los paisajes de la
    Provenza.

    3. Alquiler para todo tipo de eventos:
    ✅ Bodas / Pacs
    ✅ Reuniones / Rally de empresa
    ✅ Eventos profesionales
    ✅ Eventos privados / familiares
    Sabremos responder a todas sus preguntas.

    4. Proponemos igualmente un servicio VTC
    ✅Desplazamientos estación de tren y aeropuerto
    Desde o hacia su domicilio, lugar de trabajo u hotel: desplazamientos a los
    aeropuertos de la región Provence-Côte-d'Azur y a estaciones de tren SNCF.
  • Sí, puede contactarnos al número: +33 (6) 82.35.42.79
    E-mail: contact@yesprovence.com
  • Puede seguirnos en nuestras distintas redes sociales.
    Facebook: https://www.facebook.com/yesprovence
    Instagram : https://www.instagram.com/yesprovence/
    LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/yesprovence/
  • Yes Provence acepta las tarjetas American Express, Mastercard, Visa y pagos en efectivo.
  • No, no aceptamos cheques. Se acepta el pago con tarjeta bancaria o en efectivo.
  • Por supuesto, puede pagar directamente en nuestro sitio web www.yesprovence.com
  • Sí, nuestra interfaz de pago es 100% segura.
  • Yes Provence se sitúa en St Rémy de Provence. Nuestro local, donde se almacenan todos nuestros coches, se encuentra fuera de la ciudad.
  • Sí, se puede reservar el alquiler de un coche para otra persona en nuestro sitio web. Sin embargo, es importante que la persona que se haga cargo del vehículo presente su tarjeta de crédito (a su nombre) cuando vaya a la agencia. Además, su nombre debe figurar en el formulario de reserva.
  • Se le pedirá su permiso de conducir que se fotografiará y conservará en una base de datos en caso de infracción durante 2 años.
  • Conservaremos únicamente la copia de las dos caras del permiso de conducir en caso de sanción.
  • El cliente titular del contrato de alquiler del coche tendrá que pagar la multa directamente. Conservamos, en nuestra base de datos, su permiso de conducir en el supuesto de que recibamos una multa, durante 3 años como máximo.
  • Un seguro de responsabilidad civil ("a terceros") está incluido en el alquiler del coche.
    Puede solicitar además un seguro multirriesgo el día del alquiler para asegurar los posibles gastos adicionales.
  • En el momento de la recogida del vehículo, el arrendador exige una fianza. En regla general, el arrendador bloquea esta fianza en la tarjeta de crédito del conductor durante el alquiler. Asegúrese de que la fianza pueda realizarse mediante la huella de su tarjeta de crédito internacional. Esta fianza equivale al importe de la franquicia + el IVA + el importe del depósito lleno + otros gastos opcionales. Se desbloqueará la fianza cuando se devuelva el vehículo si este se encuentra en el mismo estado que en la recogida.
  • El depósito de la fianza se realiza mediante tarjeta de crédito. Tiene que ser una tarjeta de crédito internacional válida y a nombre del conductor principal tal y como se indica en el formulario de reserva. Se acepta el pago en efectivo.
  • Depende de si ha reservado media jornada o jornada completa.
    Media jornada por la mañana = 09:00 – 12:30; Media jornada por la tarde = 13:30 – 17:00;
    Jornada completa = 09:30 – 17:30. Para las entregas a domicilio / lugar de vacaciones, acordaremos con antelación la hora de la entrega.
  • Según la oferta, Yes Provence puede confirmarle la categoría del vehículo que recibirá, pero no la marca ni el modelo exacto. Yes Provence dispone de coches de alquiler de marcas diferentes pero que son de la misma categoría y tienen las mismas características.
  • Todos los alquileres de coche en Yes Provence incluyen la responsabilidad civil o a terceros, se trata de una cobertura mínima legal obligatoria en todos los países de Europa.
    Además, nuestras tarifas incluyen una responsabilidad financiera con una reducción de la franquicia en caso de daños por accidente (CDW) y robo (TP).
  • Nuestros vehículos de alquiler están cubiertos, según las disposiciones legales, por un seguro de responsabilidad civil "a terceros" que garantiza los daños causados por el conductor a un tercero. Los demás daños no están cubiertos y correrán a su cargo (daños al vehículo alquilado, robo, averías...)
    En la recogida del vehículo, le proponemos contratar un seguro complementario para cubrir lo que no incluye el seguro legal. Estos últimos no son obligatorios, puede decidir contratarlos o no.